Warum das Ende wichtiger ist als der Anfang – Die Peak-End-Rule im Business

Shownotes

Herzlich willkommen zur neuen Folge von „Einfach.Echt.Anders.“!

In dieser Episode erfährst du, warum sich Kunden oft nicht an das gesamte Erlebnis erinnern – sondern nur an zwei entscheidende Momente:

Warum ein einziger positiver Höhepunkt ein neutrales Erlebnis in ein großartiges verwandeln kann. Wie du mit einem starken Abschluss Kunden langfristig positiv an dein Unternehmen bindest. Warum schlechte Höhepunkte oder ein unprofessionelles Ende ganze Erlebnisse ruinieren – und wie du das vermeidest.

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Danke fürs Zuhören – und denk dran: Bleib neugierig. Bleib offen. Bleib einfach. Echt. Anders.