
Warum das Ende wichtiger ist als der Anfang – Die Peak-End-Rule im Business
Ein perfekter erster Eindruck? Nett – aber nicht entscheidend. Denn Kunden erinnern sich nicht an alles, sondern hauptsächlich an zwei Momente: den Höhepunkt und das Ende.
💡 In dieser Episode erfährst du:
🔹 Wie du einen Wow-Moment schaffst, der im Gedächtnis bleibt.
🔹 Warum das letzte Erlebnis den Unterschied macht – und Kunden zurückbringt.
🔹 Welche Fehler am Ende eines Prozesses alles ruinieren können.
Lerne, wie du die Peak-End-Rule in deinem Business gezielt nutzt – und deine Kunden langfristig positiv an dich erinnern! 🎧🚀